Có khi nào bạn bị khách hàng yêu cầu giải đáp những thắc mắc hết sức vô lý chưa? Gặp tình huống này, điều quan trọng mà bạn cần khắc ghi là phải vui vẻ tiếp nhận và giải quyết trong ôn hòa. (more…)...
Đối với nhiều phụ nữ trẻ tài năng, kinh doanh là một mảnh đất quyến rũ đầy sắc màu với những thách thức và cuộc phiêu lưu hấp dẫn. Các câu chuyện doanh nghiệp s...
Chúng ta đang đứng ở một thời điểm quan trọng trong quá trình chuyển giao tới thế hệ Z. Được đánh giá là thế hệ ẩn chứa nhiều đột phá do chịu ảnh hưởng bởi các ...
Bạn là nhà đầu tư mới đang khởi động dự án, bạn vừa được bổ nhiệm làm giám đốc điều hành công ty trong tập đoàn hoặc đơn giản bạn vừa thăng cấp lên làm giám đốc...
Vài năm đầu khởi nghiệp là một trong những thời điểm cam go nhất đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Hai năm đầu, trung bình ba trong mười công ty mới thành lập ph...
Số liệu thống kê cho thấy, hầu hết chúng ta đều không giỏi lắng nghe. Tuy nhiên, trong bài diễn thuyết với tựa đề “Nói thế nào để mọi người muốn lắng nghe” (How...
Công thức nào làm nên sự thành công của một nhà lãnh đạo? Tiềm lực kinh tế, nhân lực xuất sắc hay chiến lược thị trường thông minh? Nếu cho rằng đây là đáp án đ...
Để trở thành nữ lãnh đạo giỏi giang, bạn cần nhiều yếu tố hơn so với hai chữ “may mắn”. Không chỉ thành công trong sự nghiệp, những yếu tố đó còn giúp bạn ...
TS. Suzanne Gelb – nhà tâm lý học, chuyên gia khai vấn (life coach) – đã dành hàng ngàn giờ để nghiên cứu về những nữ khách hàng của mình và nhiều trường hợp ph...
