Tinh YenNgôn ngữ cơ thể có mối liên quan chặt chẽ đến kết quả thành công cuối cùng trong một buổi thuyết trình/đàm phán/đấu thầu không? Có đấy!
Trong video tranh cử Tổng Thống của Barack Obama và Mitt Romner năm 2012, với nội dung đánh vào tâm lý trung lập lẫn giàu cảm xúc, người ta đã ghi lại biểu hiện gương mặt những người xem và phân tích chúng dựa trên 6 cảm xúc chính theo tâm lý học: hạnh phúc, ngạc nhiên, sợ hãi, ghê tởm, tức giận và buồn bã. Họ đã phân loại cảm xúc theo hai dạng tích và và tiêu cực; đồng thời xác định mức độ biểu hiện của người tham gia nghiên cứu. Kết quả cho thấy Obama tạo được phản ứng cho người xem mạnh mẽ và ít tiêu cực hơn đối thủ.
Khi phân tích ngôn ngữ cơ thể của hai ứng cử viên Tổng thống lúc đó, Obama đã trình bày quan điểm với phong thái cở mở, tích cực, tự tin và thống nhất. Ngược lại, Romney thường xuyên bộc lộ dấu hiệu tiêu cực như cử chỉ hay biểu hiện gương mặt gây xao lãng, mâu thuẫn với thông điệp đang truyền tải. Tất nhiên, kết quả bầu cử không phụ thuộc vào ngôn ngữ cơ thể. Kết quả của cuộc thi khởi nghiệp cũng vậy. Nhưng rõ ràng, kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ có tương quan với thành công.
Làm sao bạn có thể gặt hái thành công chỉ với một vài tín hiệu nhất định? Tại Trung tâm Ngôn ngữ cơ thể đã nghiên cứu hàng loạt nhà lãnh đạo hàng đầu từ mọi lĩnh vực, mọi vị trí nhằm xác định đặc điểm của ngôn ngữ cơ thể thuyết phục và hiệu quả. Và dưới đây là tổng hợp 6 “tín hiệu cơ thể” thể hiện độ tự tin và thành công của bạn khi thuyết trình.
1Nguyên tắc “cái hộp”
Khi vừa bắt đầu sự nghiệp chính trị, những bài diễn thuyết của Bill Clinton thường thiếu đi độ đáng tin cậy, bởi cử chỉ tay phóng đại, ngắt quãng, gây mất tập trung. Để giúp ông điều chỉnh ngôn ngữ cơ thể, các cố vấn khuyên Bill Clinton nên tưởng tượng ra một chiếc hộp vô hình ở trước ngực và bụng, rồi hạn chế cử động tay trong chiếc hộp ấy. Kể từ đó, “chiếc hộp của Bill Clinton” đã trở thành thuật ngữ nổi tiếng trong lĩnh vực này.
2Tư thế ôm bóng
Hành động ôm một quả bóng rổ vô hình trong tay cho thấy sự tự tin và khả năng kiểm soát tình hình, cứ như thể bạn đang nắm giữ sự thật bằng những ngón tay của mình vậy. Đây cũng là cử chỉ yêu thích khi thuyết trình của Steve Jobs
3Bàn tay kim tự tháp
Khi lo lắng, nhiều người hay vô thức cử động tay liên tục do cảm giác lúng túng. Khi tự tin, họ cũng hành động như vậy. Giải pháp cho vấn đề này là chắp hai bàn tay lại với nhau theo hình kim tự tháp. Phần lớn nhà điều hành doanh nghiệp đều sử dụng cử chỉ này. Tuy nhiên, hãy lưu ý không lạm dụng hay có biểu hiện gương mặt tự mãn hay kiêu ngạo. Bạn chỉ muốn tỏ ra thư giãn chứ không phải hách dịch, đúng không?
4Dang rộng chân
Tư thế đứng phản ánh mạnh mẽ lối tư duy của một cá nhân. Khi đứng vững với khoảng cách chân ngang bằng vai, bạn thể hiện rằng mình đang ở vị trí kiểm soát.
5Ngửa lòng bàn tay
Cử chỉ cho thấy sự cởi mở và trung thực. Nữ hoàng truyền hình Oprah thường xuyên dùng phương pháp này trong các buổi diễn thuyết. Mặc dù có quyền lực và tầm ảnh hưởng lớn, bà vẫn luôn sẵn sàng trò chuyện chân thành với khán giả, dù là đám đông hàng nghìn người hay một cá nhân riêng lẻ.
6Úp lòng bàn tay
Cử chỉ đối nghịch này cũng mang theo ý nghĩa tích cực – là tín hiệu của sức mạnh, quyền lực và sự quyết đoán. Barack Obama úp lòng bàn tay để làm dịu đám đông sau những phút giây đầy nhiệt huyết.
Lần tới, khi thuyết trình, bạn hãy quay phim và xem lại để quan sát ngôn ngữ cơ thể của chính mình. Bạn đã đứng và hành động như thế nào? Bạn có dùng bất kỳ cử chỉ nào trong danh sách trên hay không? Nếu không, hãy cân nhắc dùng chúng trong buổi thuyết trình tiếp theo trước nhiều người, nhất là khi nói chuyện, đàm phán với khách hàng hoặc đấu thầu một dự án nào đó quan trọng. Thực tập trước gương và bạn bè đến khi nào bạn cảm thấy hoàn toàn thoải mái và tự tin nhất có thể.
Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ không nhất định biến bạn thành nhà lãnh đạo đại tài nhưng chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều, trong hành trình đi đến thành công đấy!
Tạp chí Nữ Doanh Nhân
Nguồn: HBR
Có thể bạn quan tâm: