Chào đón kỉ niệm 10 năm thành lập, Thefaceshop Việt Nam nâng cấp chương trình chăm sóc khách hàng thành viên với nhiều ưu đãi: giá đặc biệt giảm 5% chỉ áp dụng cho thành viên, tích lũy thêm từ 4%-6% và cơ hội tham gia các đợt giảm giá đến 50% cùng nhiều quà tặng hấp dẫn. Ngoài ra, các thành viên sẽ nhận thêm nhiều quà tặng vào các dịp đặc biệt: sinh nhật, Quốc tế Phụ nữ 8/3, Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10… và được mời tham gia các chương trình ngày hội thành viên giảm giá đến 50% chỉ có vài lần trong năm.